Online reputatie specialist

Home / Vacatures / Online reputatie specialist

Online Reputatie Specialist (38 uur)

Voor onze praktijken zijn wij op zoek naar een enthousiaste Online Reputatie Specialist. Inmiddels tellen we meerdere locaties en zijn we nog volop aan het groeien. Je komt terecht in een energieke organisatie waar eigen initiatief en betrokkenheid wordt gewaardeerd. Zo open je je eigen deuren en kun je meevaren op de dynamiek van de organisatie. Input wordt zeer op prijs gesteld, het team is open en geïnteresseerd. The sky is the limit, zolang de basis staat! 

Lassus Tandartsen streeft naar een hoge kwalitatieve tandheelkundige zorg waarbij de cliënt centraal staat. Dagelijks zijn alle disciplines zowel offline als online bezig met het welzijn van onze cliënten en willen we de allerbeste en meest inspirerende cliëntbeleving bezorgen. Online begint vaak de zoektocht naar een nieuwe tandarts. Dit begint meestal op Google, Social Media en vergelijkingssites als Independer en Zorgkaart. Jij wordt hier het eerste aanspreekpunt van. Je begrijpt als geen ander dat onze online reputatie zeer belangrijk is in dit proces en de online buzz never stops. Flexibiliteit is dus heel belangrijk.  

Wat ga je doen?
Je zorgt ervoor dat op dagelijkse basis alle online uitingen gemonitord worden. We zijn actief op verschillende online media kanalen zoals Google Mijn Bedrijf, Facebook, Instagram en diverse fora en vergelijkingssites. Op deze kanalen ga je de conversatie aan met (potentiële) cliënten en draag je bij aan de positieve sfeer online. Daarnaast registreer je alle reviews en reageert op een eerlijke en open manier op deze reviews. Niet iedereen is altijd happy, maar jij weet dankzij jouw oplossend en creatief vermogen alles om te buigen naar iets positiefs. Ook heb je een belangrijke signalerende rol. Je bent het online gezicht van Lassus Tandartsen en een belangrijke schakel tussen de cliënt en interne processen. Jij bent een vitaal onderdeel van de customer journey en ziet kansen in alle feedback en vragen die men stelt. Jij ziet snel patronen en vertaalt dit naar verbeterpunten voor het management. 

Wat bieden wij? 

Je komt terecht in een energieke organisatie waar eigen initiatief en betrokkenheid wordt gewaardeerd. Je krijgt een markt conform salaris en vakantiedagen. Je krijgt een eigen werkplek op ons gloednieuwe kantoor en de ruimte je te ontwikkelen en deze nieuwe functie eigen te maken. 

Herken jij jezelf hierin?

  • Je bent sociaal en enthousiast
  • Je houdt van de interactie met mensen
  • Schrijven is echt jouw ding en dit kan je goed in zowel Nederlands als Engels geschrift
  • Je hebt een sterk oplossend vermogen
  • Samenwerken vind je heel belangrijk
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en tussen de 0-2 jaar werkervaring

Ben je enthousiast? Solliciteer direct via personeel@lassustandartsen.nl en stuur je CV en motivatie mee.